Kebijakan Pengiriman

Metode Pengiriman

Mitra Logistik:

• Pengiriman ke rumah: Kerry TJ Logistics (hanya pulau utama Taiwan)
• Minimarket: 7-11, FamilyMart (pulau utama Taiwan dan pulau-pulau terluar)

Waktu Pengiriman / Area Cakupan:

Pengiriman ke Rumah

• Waktu pengiriman: 2–3 hari kerja
• Area cakupan: Pulau utama Taiwan

Pengambilan di Minimarket

• Waktu pengiriman: 3–5 hari kerja
• Area cakupan: Pulau utama Taiwan

Kerry TJ Logistics (Pulau Terluar)

• Waktu pengiriman: 3–5 hari kerja
• Area cakupan: Pulau-pulau terluar Taiwan

Keterangan Pengiriman

• Pesanan dikirim sekitar 1–2 hari kerja setelah pesanan dibuat (tidak termasuk hari pemesanan), tidak termasuk akhir pekan dan hari libur
• Jam pengiriman adalah Senin hingga Jumat, 09:00–18:00; tidak ada pengiriman yang dijadwalkan pada hari Minggu
• Pengiriman dapat tertunda saat musim liburan dengan volume pesanan tinggi, atau karena kejadian force majeure seperti bencana alam
• Untuk [Pengiriman ke Rumah]: waktu pengiriman aktual tergantung pada rute yang diatur oleh kurir pengiriman
• Untuk [Minimarket]: harap perhatikan SMS pemberitahuan kedatangan paket dan ambil paket Anda dalam waktu 7 hari setelah tiba — harap jangan membiarkan paket tidak diambil tanpa alasan, karena kerugian biaya pengiriman yang timbul akan ditanggung oleh pelanggan