退換貨政策

國內退貨說明

• 國內購物皆享商品到貨翌日起算，依消費者保護法所訂定之【七日鑑賞期】之權益(含例假日)。*七天鑑賞期非試用期
• 請於收到商品翌日起算，7天內寄回退貨商品，逾期未辦理恕無法退貨。
• 退貨商品必須是全新狀態且包裝完整未開封(包含產品、贈品、包裝、廠商紙箱及所有附隨資料之完整性)，否則恕無法接受退貨。
• 產品一經拆封使用過後，除產品本身瑕疵，恕無法接受退換。
• 請於7日鑑賞期內開箱時錄影，退貨商品若經查證是人為造成的產品髒汙、損壞等情形，或是惡意或大量退貨者，恕無法辦理退貨。
• 本賣場僅提供退貨，無換貨服務。** **

國內退貨流程

• 如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員(右上角的聯絡我們) ，並提供「姓名」、「訂單編號」、「聯絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退貨。2.「退貨照片」需提供客服如下：包裹內揀貨單照片、商品照片，外箱若有損壞則需附上外箱照片。3.經客服人員確認後，將商品恢復原包裝及附上揀貨單，後續寄回細節請與客服人員聯絡。4.本公司收到退回商品確認無誤後，會進行退款申請。如我司確認商品完整可辦理退貨，我司將負擔商品運費；如商品被確認無法受理退貨時，將會退回商品，並收取往返運費。

國內退款

• 信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接將款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
• 匯款付款者：確認退貨成功後，將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
• 超商代收款付款者：確認退貨成功後，請您提供本人銀行帳戶資料，我們將以轉帳方式退還款項至指定帳戶。

*注意事項：本公司保有隨時修改及取消訂單之權利，並保有最終解釋權。